Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : janvier 2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre AvisBonus et tout utilisateur souscrivant à l'un de ses abonnements. Toute souscription implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Services proposés
AvisBonus propose une solution SaaS permettant aux entreprises de collecter des avis Google via une roulette interactive gamifiée. L'accès au service est conditionné à la création d'un compte et à la souscription d'un abonnement mensuel ou annuel.
3. Tarifs et paiement
Les tarifs en vigueur sont affichés sur le site lors de la souscription. Le paiement s'effectue par carte bancaire via notre prestataire de paiement sécurisé. L'abonnement est renouvelé automatiquement à chaque échéance, sauf résiliation préalable par le client.
4. Durée et résiliation
L'abonnement est souscrit pour une durée mensuelle ou annuelle selon le plan choisi. Il se renouvelle tacitement à chaque échéance. Le client peut résilier à tout moment depuis son espace personnel. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.
5. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la souscription de l'abonnement. Pour exercer ce droit, le client doit contacter AvisBonus par email à l'adresse indiquée dans la section Contact.
6. Responsabilité
AvisBonus s'engage à fournir le service avec le soin et la diligence requis. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas d'indisponibilité temporaire du service due à des opérations de maintenance ou à des causes extérieures. AvisBonus ne peut être tenu responsable des résultats obtenus par l'utilisation du service.
7. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux français.
8. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter par email via notre page de support.