Comment obtenir le lien direct pour laisser un avis Google

Pourquoi utiliser un lien direct

Chaque étape entre votre client et le formulaire d'avis fait perdre des gens en route. Sans lien direct, il doit ouvrir Google, chercher votre nom, trouver la fiche, faire défiler jusqu'aux avis, puis cliquer sur "Rédiger un avis". Avec le lien direct, un seul clic suffit : le formulaire s'ouvre, l'utilisateur choisit ses étoiles et écrit.

C'est la base de toute démarche pour obtenir plus d'avis Google : un lien court, testé et partagé au bon endroit.

Méthode 1 : depuis votre fiche Google Business Profile

1. Connectez-vous avec le compte Google propriétaire de la fiche.
2. Tapez le nom de votre établissement dans Google (ou ouvrez Google Maps).
3. Dans le tableau de bord de votre profil, cliquez sur Demander des avis (ou "Obtenir plus d'avis").
4. Une fenêtre affiche votre lien court, de la forme https://g.page/r/XXXXXXXX/review.
5. Cliquez sur Copier puis enregistrez le lien dans vos notes.

Méthode 2 : avec le Place ID

Le Place ID est l'identifiant unique de votre établissement dans Google Maps. Il commence généralement par ChIJ. On le trouve avec l'outil officiel "Place ID Finder" de Google, en tapant le nom et l'adresse de l'établissement.

Une fois votre Place ID en main, le lien se construit ainsi :

https://search.google.com/local/writereview?placeid=VOTRE_PLACE_ID

Remplacez VOTRE_PLACE_ID par l'identifiant. Cette méthode convient à une agence qui gère plusieurs clients sans accès à leurs fiches. Pour éviter toute erreur de copie, utilisez notre générateur de lien d'avis Google : vous saisissez votre établissement et obtenez le lien prêt à partager.

Lien court ou lien long : lequel choisir ?

Dans tous les cas, faites-en un QR code : le client n'a rien à taper. Voir notre guide pour créer un QR code d'avis Google.

Où partager votre lien d'avis

• Au comptoir et en caisse, en QR code sur un support visible.
• Sur le ticket de caisse ou la facture, en lien ou en QR code.
• Par SMS ou WhatsApp juste après une prestation.
• Dans l'email de confirmation ou de suivi de commande.
• Dans la signature email de l'équipe.
• Sur votre site et vos réseaux sociaux, avec un bouton "Laisser un avis".
• Sur la carte de visite ou le flyer remis avec la commande.

Pour un commerce qui reçoit du monde, la meilleure combinaison est le QR code au comptoir. Avec la roulette AvisBonus, le client scanne, fait tourner la roue pour gagner une récompense, puis arrive sur votre formulaire d'avis Google : le lien direct est intégré à l'expérience.

Comment formuler la demande à vos clients

Le lien ne fait pas tout : la façon de le présenter compte. Soyez précis et chaleureux, et demandez au moment où la satisfaction est la plus forte, juste après le service ou la remise du produit.

Un message court, un lien unique et une demande claire donnent de meilleurs résultats qu'un long paragraphe.

Erreurs fréquentes

• Lien de la fiche au lieu du formulaire : le client arrive sur la page de l'établissement et doit encore chercher le bouton d'avis.
• Mauvais Place ID : deux établissements voisins, ou un doublon de fiche, donnent des identifiants différents. Vérifiez l'adresse affichée à l'ouverture.
• Lien non testé : testez-le depuis un téléphone avant d'imprimer quoi que ce soit.
• Lien tronqué dans un SMS ou un email : collez-le en entier et ajoutez un espace avant la ponctuation.

Une fois les avis qui arrivent, pensez à les suivre : le délai d'apparition d'un avis varie, et un avis peut parfois ne pas s'afficher.

Questions fréquentes